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[已办结] 沁阳王召网通想干嘛?

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发表于 2013-1-14 20:34:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
       网通公司为了提高联通卡市场占有率,恶意捆绑宽带服务,宽带包年必须要客户联通卡,资费还很高,最低都46元每月,并且还要求开固话包年,典型的垄断不是?明知道乡下只有他一家网络运营商(还有个电信,不过有和没有没什么区别,除了镇区,其他村都没有线路,用无线,太卡,卡得流量都是几K十几K),怎么不见他在城市搞?这还不算,更可气的是,王召网通营业厅客服人员态度极度恶劣,说话能把人气死。现在,王召好多村都开不了宽带,几百户家庭都在等,王召营业厅说什么没有端口了,这个端口一没就没2年。作为服务单位,2年不给解决端口问题,让人怎么上网?收那么高的网费钱都用哪去了,该升级升级,该购买购买。一句:“设备老化,端口不够。”就遛了广大网民2年,典型的不作为。
    希望领导百忙之中过问一下,谢谢了!
 楼主| 发表于 2013-1-17 11:02:34 | 显示全部楼层
没人管是不?一群吃干饭不干活的蛀虫,非要上访才行啊?
发表于 2013-1-24 16:17:20 | 显示全部楼层
网友:
    你好!你反映的问题己在第一时间通知到市联通公司,请其给予解释并尽快解决问题。
发表于 2013-1-28 11:07:43 | 显示全部楼层
楼主: 是哪个村的啊请留下联系方式,
发表于 2013-1-29 14:56:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 jzqfj 于 2013-1-29 15:00 编辑

网友:
    你好!经市联通公司落实,不存在强制捆绑手机卡行为。一你反映的宽带与手机卡捆绑,乃是联通公司推出的融合业务政策,在为客户办理宽带业务时,除推介融合产品,要求所有工作人员必须同时推介相应的单产品政策,客户可到营业厅办理,也可留下联系方式,联通公司会联系客户办理。二你所反映的装宽带无端口问题,属实际情况,对于宽带端口的扩容,联通公司根据当地发展需要提出建设需求后,根据建设资金及经济效益等因素,分批进行扩容,另因乡村线路老路,改造需要时间。
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