为什么交了医保得不到报销？

wang868119

今年1月23号我父亲得了脑梗塞，住进医院，现在几天时间花去医药费几万元！这时才知道党的医保政策有多好！可是当去咨询的时候得知不能报销，这是犹如晴天霹雳打在我们家里人身上，本来父亲的病已经是我们家的噩梦，得知报销不了医药费更是雪上加霜！我们家住在马村农村，从2011年开始缴纳新农和医保，2012年也续了保，可是到年底又要续保的时候，大队告知城市户口不能办理新农和医保，不让我们续保，我母亲在不能续保的情况下11月份又赶紧办理了城镇医保，想着有个保障，天有不测风雨就在1月份我父亲身体一直很好可晚上睡觉突发脑梗塞！去报销的时候城镇医保说我们的要到4月1日才能享受报销，去问新农和说我们的过期了，得不到报销！我想问，1.我们两边都投了保，为什么得不到报销？2.既然我们是城市户口为什么20112012年叫我们交了新农和，3为什么老百姓报销这么难4，这些问题不是我们照成的，我们一直在续保为什么不报销？
我们现在家中已所剩无几，党和政府制定的政策不就是为了惠民吗？我们也非常拥护党，我们家一家党员，可出了事的时候，为什么就不能享受党和政府的政策。
望政府能解决我们的实际问题，我们老百姓只能依靠政府，望领导，能看到这个无助的家庭的求助！

jzmzj

    您好！您在问题中提到的医保，如果是新农合，请您咨询市卫生局，如果是医保请您咨询市人社局。
   感谢您对民政工作的支持！