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[已答复] 赛纳溪谷水压低,高峰期无水,影响生活,反映1年多得不到解决!

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发表于 2013-4-28 15:47:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
       赛纳溪谷每天11:00—13:00,20:00—23:00两个时段,水压特别小,水流时有时无,有的楼层高的家里干脆无水,连做饭都成问题,已经向水厂、小区物业开发商等部门反映快2年了,都是推来推去,水厂说是小区的问题,小区说是水厂水压低的问题。水厂也来测过水压,不过都不是这两个时段来的,说水压没问题。

    但据我们了解,赛纳溪谷的供水是从太行路上去的,所以地势越高水压越小,而小区开发商用的管子还特别细,所以造成这个问题。

    如果供水改成北环下来,主管道加粗。问题会不会得到解决。希望政府关心一下我们的生活,每天做饭都让人一肚子火气。
发表于 2013-6-7 18:27:44 | 显示全部楼层
在水一方难:
   您好,赛纳溪谷小区供水开口位置位于北环路,该小区二期地势较高,与焦作水务峰林水厂水源地标高差仅24米,在11:00—13:00,20:00—23:00两个时段用水量大且集中,受地势高差小、沿程局部水头损失、用户水量分流等多种原因,导致部分楼层居民用水高峰期内水压偏小。
   焦作水务公司为最大限度地满足用户需求,已采取用水高峰时段提高清水池水位等措施改善相关区域水压。
 楼主| 发表于 2013-6-17 09:49:31 | 显示全部楼层
jzsjw 发表于 2013-6-7 18:27
在水一方难:
   您好,赛纳溪谷小区供水开口位置位于北环路,该小区二期地势较高,与焦作水务峰林水厂水源 ...

    首先感谢政府在线对反映问题的重视,也特别感谢该问题能够在一个月多点的短时间内即可得到答复,让人出乎意料。另外,在近期《焦作日报》上也看到了水务公司等关系老百姓生活幸福指数的政府部门和有关服务部门关于今后提升服务水平方面的报道,还特别公开了服务电话、投诉电话、报修电话等,让人倍感温馨和希望。谢谢!

    可是,经过近期观察,虽然水压有一定改善,但还是出现停水情况。

    1、中午11:30和晚上8:00-9:00期间,水流如筷子;晚上9:00-10:00水流如牙签;晚上10:00后无水,持续到几点不知(11点多睡觉时还无水)。

    2、造成的不便:做饭、做饭后没办法洗碗。尤其是晚上8点后没办法洗衣、洗澡。由于没有一滴水,连马桶都没办法冲。

    现在,已开始进入盛夏,用水问题应该还会更严重。所以希望水务公司针对高峰期用水时段,进一步加大供水压力,并通过机械切实增加水压。同时,更希望供水公司能实地实时调查,深入小区,认真排查和解决高峰水压低和无水现象。
发表于 2013-7-4 09:23:12 | 显示全部楼层
在水一方难:
    感谢您对我市城市供水事业工作的关注。
  焦作水务已采取相关措施,尽量提高该小区水压,同时,焦作水务正与该小区开发单位、物业协商沟通,双方尽快拿出技术改造措施,彻底解决该小区水压低问题
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