铭源小区物业服务水平与高昂物业费

中国心1111

铭源新区的物业费由0.24元涨到了每平方0.4元，可是服务质量却差距不小。
也不知道每平方0.4元依据的是什么标准？上涨物业费业主们有知情权吗？
业主们知道这些事实：
一、摄像头太少，也不知道管不管用？
二、阶梯电价不提前告知，一年后通知你补交电费。要停水了有时会忘了通知。
三、住宅楼外墙砖大面积脱落几年了，很不安全，车不敢停，人不敢靠近。

四、多少户丢了自行车、电动车、电瓶。
谁来监管物业公司的服务质量呢？业主委员会宣布解散了，是不是没人管了？

jzba

针对网友的反映问题，博爱县新家园物业管理有限公司答复如下：物业费的上涨，是在物业公司不能维持正常工作的现状下，适应市场经济的发展，并经过认真核算后得出的标准，服务质量也是在稳定的前提下来做相应的提升。
一、摄像头太少，物业公司下步计划增加或更新。
二、阶梯电价的补差时间要求是按电业部门要求实施的。
三、住宅楼外墙瓷片脱落，需要维修基金，物业公司目前无法去马上修缮的，该问题以反映到开发商，等待合理解决。
四、关于丢车现象，物业公司一直在努力工作，加强防范，并经常贴通告，提醒业主加强自我防盗意识，将车停放在车棚里。
五、业主委员会的成立与换届需要全体业主召开大会共同决定。

良民001

jzba 发表于 2013-5-24 09:29
针对网友的反映问题，博爱县新家园物业管理有限公司答复如下：物业费的上涨，是在物业公司不能维持正常工作 ...

一、摄像头太少，物业公司下步计划增加或更新。
是不是也要等上几年呢？
二、阶梯电价的补差时间要求是按电业部门要求实施的。
哦，看来是电业部门的责任了。
三、住宅楼外墙瓷片脱落，需要维修基金，物业公司目前无法去马上修缮的，该问题以反映到开发商，等待合理解决。
物业费是不是也可以等待等待呢？
四、关于丢车现象，物业公司一直在努力工作，加强防范，并经常贴通告，提醒业主加强自我防盗意识，将车停放在车棚里。
丢了车，自认倒霉，物业公司不用承担任何责任。
五、业主委员会的成立与换届需要全体业主召开大会共同决定。
全体业主召开大会？请问怎样召开？