中山路上邮政储蓄网点工作人员态度令人不满

昆虫

中山路中心邮政储蓄点工作人员态度不好，只向储户推销保险业务，不办的话其余时间视储户而不见，没有一点笑脸。并工作效率低下，长时间办不了一项业务。请邮政中心领导关注此事，不要再有此种现象发生。

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针对群众提出的工作人员态度不好，只向储户推荐保险业务，工作效率低下的情况，邮政局将在下周组织全体营业人员开展服务质量大讨论活动，并在6月份开展营业窗口服务质量专项检查活动，组织营业员于每周五晚进行服务礼仪培训，学习河南省邮政服务手册，要求营业员对待客户要热情周到。视察室每周调阅各网点监控录像，将各网点的服务情况进行播放，对违规情况将按照《博爱县邮政局营业窗口服务质量管理奖罚办法》进行处罚，提高营业人员的主动服务意识。

博爱心声

没有的事情不要乱去造谣，首先我不是邮局的我路过看不惯。不要把自己的偏激思想或者片面看法来看待些事情。但是我每次去这个所办理业务的时候，工作人员的态度挺好。邮局的工作性质和一些银行还是有些差别的，虽然保险有些人是不能够接受的。但是这是邮局人家工作的一部分，也是工作人员的工作的主要责任和任务。推荐保险有些人接受有些人不接受，然而不推荐保险难道你给人家开工资吗？不要没有事情去找问题，有的时间关注中国钓鱼岛问题。想想人家也是不容易的。