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[已办结] 关于联通公司将宽带业务涉嫌欺诈消费者(转自市长信箱)

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发表于 2013-8-19 15:43:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
联通公司最近将4M宽带业务提升到12M,通知单上写的是低至0元,但是一到营业厅才发现,要提升必须得办联通的三张电话卡才可以,否则不可以!试问联通公司我作为宽带业务的消费者,为什么不能享有你们的宽带升级业务?为什么我在选择的时候非得和你们的移动通信业务相联系?作为消费者我有选择权!而不是你强加给我的!我作为宽带业务的消费者有权享有宽带升级服务!所以你们这种销售模式是霸王条款!欺诈消费者!顺带说一句,就算这样捆绑销售你也超不过移动!服务质量太差!
发表于 2013-8-27 09:17:09 | 显示全部楼层
尊敬的网友:
      经与焦作联通核实,焦作联通与全省同步,针对2013年3月31日前入网的联通宽带客户(光网小区),使用“3G宽带”融合产品,即可享受3倍提速,由4M直升12M。另外,也推出了一些优惠政策,比如“全家用3G  宽带免费用”、“网龄计划  在网越长越优惠”、“年终回馈客户送礼品”等等,如果您不想使用移动业务,可以选择单独使用联通宽带。
      感谢对我局工作的支持!
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