我要投诉质量监督局电梯培训室乱收费

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我公司有两部电梯，需要办理管理员证和操作员证，我们2013年共交了2个人的培训费1100元。期间一直没有人通知我们要参加培训，今年其中有一个人离职，需更换材料，我们去了培训室，里面有个40多岁的女同志，态度极其恶劣，说通知我们2次都没有来参加培训，说材料作废，要重新交1100元。可是我们从来没有接到过通知，她说她有通话记录，说可以调出来，我让她调出来，她不肯。空口白牙说通知到我们了，我们不服。请给于处理。 谢谢。
我的电话13839128506 郑女士。

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网民您好! 你的问题我们已转交相关科室处理,并负责答复,请等待. 感谢您对我局工作的关注与支持！

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郑女士：

     你好，我局接到投诉后，组织人员进行了调查。经核实情况如下：

     2013年9月你向我局特检所提交2名电梯管理人员培训资料及培训收费1100元，特检所按规定受理。此后特检所人员2次办班通知了相关单位，均未见你单位人员参加培训。此后你到特检所要求更换1名培训人员，特检所工作人员未同意。

就此问题，我们已对特检所培训室有关工作人员不注意工作方式问题做出批评。责成特检所与你沟通。

感谢您对我局工作的关注与支持！

                                                                                                                                                                 焦作质监局

                                                                                                                                                                 2014-04-16

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咱们的办事效率太快了，昨天上网发的帖，下午就有领导和我们取得了联系，今天我们提交了资料，培训室的李主任热情接待了我们，并把情况给我了进行了解释，并给于妥善解决了。非常感谢！！！