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[已答复] 焦作市温县长城驾校投诉

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发表于 2014-8-14 19:41:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
   各位领导,你们好,我是一名普通的驾校学员,在这里跟你们反映一些我们学校的一些不好的风气跟问题。
  首先我们不讲这个学校的好坏,是吧!学校的领导天天办的是个什么事?尤其是学校的一个叫郑主任的,那是黑中之黑啊!我就不明白一个驾校的主任都能这样?
  以下是我们学员罗列的一些问题:
1.安排科目1.2.3.4,都得找他意思意思,(怎么的不给2包烟?)不意思不给预约,总是以各种理由“我忘了,真的忘了,下个星期一定提醒我”反复的推脱就是不给你预约。明明有名额(50人只去了30人,就是不给你报)
2.我就不明白了。一个驾校的小小主任考个科目一,还得请吃个饭,吃个饭就算了,他还往家带5斤牛肉?科目一的水分就这么大么?那我想问科目1.2.3.4,我得准备多少牛肉?
3.每次去他反映问题,他总是一副别人欠了他多少钱一样,就是不给你解决问题,他办公室的电话经常把线拔掉,永远想的不是给你解决问题,而是在想怎么在你身上最少不要到2包烟?
4.通知我们考试的时候一副很理直气壮的,“你来不来,不来这2个月不要考了”。如果考试不过,车管所规定10天后可以复考,我们亲爱的驾校呢?最少1个月,有没有办法早点考呢?有!找郑主任呗!
5.科目2的时候我们练车都是用旧车(非考试用车),驾校至少有5辆新车,但是都不让用,都是用在加班上,不加班不告诉你新车与旧车各个点位上的区别,1小时60块,也就是1分钟1块。我们的学员已经加班超过1000元了,还是没过!基本我们的学员加班都保持在600——800,都是10个小时以上!
6。科目3我们练车的学员有至少70左右,只有2辆车(一辆旧车,一辆皮卡),好比早上你第一个去,那么你有可能早上能摸向盘。为什么安排2辆车联系科目3呢?为了让学员们加班,80块一小时,好吧人多就人多了,现在又出台个规定,周1周2正常学员不练车,在家休息,为啥?周1周2全天加班时间,就是让我们更多的去加班,去给学校创造更高利润。
7.教练的风气,有的科目2,科目3过了以后学员有的想感谢下教练给买点东西啊,买2包烟这正常是吧,人之常情,但是有别张口问学员要烟,要鞋??太离谱了!
8.科目3教练总打人,男孩子还好点,可是女孩子呢?没打2下就哭了。
  学校里也有好的教练,别的车上的学员主动要求加班,教练还总跟他们讲,“钱都不是大风刮的,能不能过也不是加班加的多就能过”
发表于 2014-8-15 09:18:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 jzjtj 于 2014-8-27 08:23 编辑

      您好!自接到您反映“温县长城驾校投诉”之后,我局立即责令温县交通运输局对此事进行认真调查。现将调查结果汇报如下。
       一、关于反映“学员预约考试需意思、教练员吃拿卡要”的问题。
       经调查无此事。因投诉者是匿名,调查无法与投诉者取得联系,也无法查证,另外调查者又前往长城驾校向学员调查,查无此事。(附驾校驾驶员举报登记表)
      二、关于反映“教练员服务态度不好,电话一直不通”的问题。
      经调查属实。对于此事,学校方面也做了解释,因职教中心内埋线管道受损,导致地埋电话线受潮,致使电话无法接听或断线不通,目前,已联系联通工作人员进行抢修,已能够正常使用。校方向广大学员致歉,以后要驾驶驾练员的素质教育,改变服务态度,尽大的满足学员们提出的要求。
       三、关于反映“学员平时练车用旧车,加班用新车,并且加班收费”的问题。
       因长城驾校是2013年开业的,其所有的教练车都是符合国家有关技术标准要求的,因此学员练车时无论用旧车、新车,只要是符合国家有关技术标准要求的,就不是违规违法的。
      另外,“学校加班收费”是驾校内部规定,学校采取学员加班自愿的原则,愿意加班的和教练员自愿结合。
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