修武县王屯乡网通公司乱收费希望领导给个说法

悟道悟空

网通公司现在在习村升级光纤，淘汰以前的网线提速网速是好事，可你们不能再收费220块钱吧尤其是对我们这些老用户。一、我们老用户已经交过初装费了，每年都按时交网费从不拖欠，现在你升级是你们网通公司的责任，不应该在让老用户掏钱才对，你们说的换光纤猫，，这个光纤猫我们就不应该掏钱，应该是你们的升级免费的配套东西，你们再受老用户220块钱就是不合理，我强烈不愿意，希望修武县人民政府县长能给个说法。

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回复：
    现将县联通公司答复公布如下：
    一、光网改造的背景
    今年5月17日是第46个世界电信日，今年的主题是“宽带促进可持续发展”。为加快地方信息化建设步伐，更好地为用户提供带宽更宽、速度更快、稳定性更强的光纤宽带接入和通信服务质量，中国联通推出“光网开启梦想生活”的免费光改、免费提速活动。9月底，上级公司投资2000万元，对修武县的主干光缆进行了铺设，光纤网络覆盖修武县城区和各乡镇共计166个行政村，以满足广大用户对高速的光纤宽带需求。
    二、修武联通现行的光网改造政策
    根据上级公司的统一要求，修武联通现在对所有在网的宽带用户实施“免费转光纤、免费提速率”，即新铺设的所有光纤线路（包括入户光纤）均不再向用户收取任何费用，且免费将用户的宽带速率从原来的4M提升到至少8M以上。老用户所缴纳的费用可以继续使用，新用户也同样可以享受缴原来的4M钱用至少8M的高速光纤宽带。
    猫（宽带接入所需要的调制解调器）和用户日常使用的电脑、手机一样，是用户的终端设备，不属于联通公司的设备。光网改造后，用户需更换为光猫。为方便用户购买和使用，我公司可为用户提供光猫，但需要收取光猫自身费用220元/部。用户也可以通过其他渠道自行购买，修武联通不予以强制。
    三、网民反映内容调查
    针对网民反映的王屯乡联通营业部强制用户购买光猫的问题，经调查，王屯乡联通营业工作人员在宣传光网改造活动时，向广大用户明确介绍：我公司收取的220元是用户的终端设备费用，如用户能够通过其他渠道自行购买光猫，我公司将不收取此项费用。
    感谢广大网民对修武联通工作的关心和支持，我公司将继续为修武县的信息化建设做出应有的贡献！