华公馆业主委员会的诉说

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华公馆业主委员会的诉说
自2011年9月交房以来，华公馆的物业服务一直由开发商的物业公司承担，因我们这些人平时不善于上网，最近才不断听说网上有诬蔑、诽谤华公馆业主委员会的传闻。上网一看，果然触目惊心，但细看全是一派胡言。我们若不回应，任其胡说，则会误导舆论，贻害社会，在此以公开信的方式，表明华公馆业主委员会的态度，并通过这种方式还原业主委员会的真是状况。
众所周知，在修武华公馆算的上是一流小区。凭心而论，我们没有享受过一天所谓的一流小区的“美好环境”和“优质服务”。现在的小区，放眼望去是满园的荒草、枯死的树木、毁坏的设施，各种各样的混搭乱建，院内喷泉不喷，小河断流……。耳闻不如一见，进去一看便知。业委会没有成立之前，业主们终日抱怨连连，但维权无门，业委会成立后，业主们有了自己的维权组织，但业委会也从此被推上了风口浪尖，成了开发商的眼中钉肉中刺，也正是由于开发商的存在，业委会除了监督物业公司的物业服务之外，不仅代理业主向开发商维权、讨公道，步履异常艰难。在没有任何经费的情况下，他们不计报酬自掏腰包，为了工作，他们白天上班，晚上牺牲休息时间，，艰难勤奋工作。他们凭坚忍不拔的毅力和斗志，在短时间内，促成了一期业主房产证的办理，并且使开发商对二期房产证的办理达成了协议。
正因为业委会积极的为业主办事，得罪了开发商。他们开始在背后捣鬼，制造矛盾，攻击业主委员会。造成小区多次出现不平静的现象，更可气的是业主中有少数人获得开发商的好处，置业主的利益于不顾，处处和业主作对，提开发商说话，俨然成了开发商在小区的代言人，马前卒。
12年来，业主们亲身感受了开发商物业公司的种种不作为，断言了开发商物业公司若在华公馆多留一天，小区只能被多糟蹋一天。绝对不会给业主们服务，改变一丝一毫的改观，业委会与2014呢喃12月初开始在小区内对物业公司进行了民意调查，结果多数业主同意更换物业公司。开发商见状十分恐慌，立刻耍起了下三滥的手段和卑鄙下流的伎俩。他们耍阴谋，指使人偷偷摸摸在小区贴小字报和在网上发帖造谣，攻击，诬蔑，诋毁业委会极某领导。干扰破坏和阻碍业委会的正常工作。开发商凭着财大气粗，慷慨出资做坚强后盾，用请客送礼，小恩小惠等手段，收买贿赂个别业主为他们服务。
开发商物业公司2015年既不想离开华公馆，又不想提供实实在在的物业服务，每次协商都是谈物业服务收费标准，而不说实实在在的服务内容，所以几次协商都没有达成协议。
2015年元月4日，业委会和开发商物业公司再次就2015年物业公司的服务合同进行协商，业委会从业主利益出发，参考山水文苑的标准提出每月每平方0.4元，而物业公司却坚持提出每月每平方0.6元，双方无法达成共识。开发商物业公司明确表示不干了，并到元月日下午2：30分移交手续，业委会于5日晚上开会对移交工作进行了安排布置，并向房产局•，城管办作了报告，请求上级部门届时指导移交工作。但没想到，他们当面一套，背后一套，口是心非，出尔反尔，随后就指使人到处活动，拉拢业主不让换物业，打乱物业移交工作。更为毒辣的是，移交工作还没有进行，他们就于5号晚上不顾天寒地冻，停止服务，停开空调，给业主生活造成极大不便。当业主找他们理论时，他们倒打一耙，说是因业委会不签约造成。又一次嫁祸业委会。开发商这种不人道，没人性，不道德的行为已完全丧失了一个服务行业最起码的职业操守。其用心险恶令人心寒。请问这样的的物业公司还能为业主提供满意服务吗？难道还不该更换物业吗？按说下边应该通过招投标来选择合适的物业公司，可奇怪的是，房管中心的同志不知出于何种原因，事先也没有和业委会沟通，也不经深入调查和了解实际情况就匆匆忙忙于元月6日一早进入小区发放调查表。
此次调查本是要调查物业公司的去留问题，但表格的设置却把对业委会的满意度作为主要内容，计票结果，开发商物业公司被如愿以偿继续留用，而业委会反而在业主中满意度低，顿时，小区业主中一片哗然。
我们确实在网上看到有不少攻击华公馆业委会的帖子，凭良心说，这是正能量吗？我们都记得列宁说过的一句话：“在市场上叫喊最凶的是想把最坏的货物销售出去的。”开发商物业公司在网上如此大造舆论，无非是想搬掉业委会这块绊脚石。现实也无情地证明：邪气随时都会冒出来，而正能量则需要下功夫才能挖掘出来。最终虽说邪不压正，争议最终战胜邪恶。但那需要多大的勇气和毅力呀，得付出多大代价呀！
随后发生的情况是：调查组织不严密，开发商操作的少数人趁机介入操作，不少业主被误导，甚至有不少业主的调查表被代领代签，调查结果严重失真，小区业主形成两派，及开发商派和业委会派。
我们认为，凡是小区里还有开发商的身影，业主中的情况就会错综复杂，所以对小区的问题处理要坚持实事求是，坚持慎之又慎，不能简单定论。在开发商面前业委会是一个非常脆弱的弱势群体，开发商总是用放大镜来寻找业委会的不足，他们还要忍受业主们的误解，真是举步维艰。我们真心希望上级有关部门对业委会这个新生事物要多支持、多理解、多关注，实事求是的评价他们的工作，不能横加指责，更不能把屁股做到开发商一边，那样小区就会变得更乱。
小区同时也是各种人群聚集的地方，其中有不少素质高的领导干部和有正义感的业主，他们爱憎分明，看问题比较客观公正，参考价值高。希望上级部门在小区指导工作时，调查要深入一些，广泛一些，分析研究要细致一些。要像毛主席所说的“去伪存真，去粗取精，由表及里……”反复调查，不能走马观花，也不能简单要诀，切记廉听则明，偏听则暗。

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支持开发商的不就是马福全那帮人，小区的业主都知道，就让他们自娱自乐吧！人在做天在看！

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回复：
      您好，现将县房管中心答复公布如下：
      一、由于华公馆小区113名业主联名向我中心要求撤销华公馆小区业主委员会，我中心对其解答应由业主大会决定。为此，我中心对小区业主委员会主任提出应组织召开业主临时大会，征求广大业主对物业公司去留的意见并将征求意见结果公布于全体业主。但是近一个月过后，业委会未实施组织召开业主临时大会。由于113名业主代表再次要求，在此情况下我中心与城镇办事处城南居委会结合，在双方都不告知的情况下进行调查，确保调查结果是广大业主的真实反映。并将此次调查结果公布于广大业主作为参考。
      二、如果业主委员会对以上征求意见结果持有疑义，可以组织召开业主大会，在城镇办和我中心物业股的监督指导下，再次向广大业主征求意见，当场唱票，公布结果。