县办公室

jaxo123

领导你好！      
     我是王屯乡东黄村村民。我想反应一个情况，我妻子当时因为上大学把户口办成非农，现在毕业回家了，想把户口转成农业，各种手续都办好了，就差一个村里的证明要盖章，在村里开好后去乡里盖章的时候一位负责登记盖章的女工作人员说还需要村两委会证明，后来回家开好再去的时候，她又说要给相关领导打电话请示，结果跟我说领导不同意，并且没告知原因。
    我想投诉这个女工作人员，没有一次性告知我办事所需要的准备和材料，服务态度不是特别好。还有那个分管此事的领导，我去办理业务，他同意的话应该跟我说需要什么材料，下一步怎么办，不同意的话，给出原因，解释清楚。这才是切切实实为人民服务才应该具有的工作态度。希望相关领导能给我做主，有可能的话，通知我一下处理的结果，谢谢！

jzxw

您好，您反映的问题已转交相关部门办理，我们将尽快公布办理结果。

jzxw

回复：
      您好，现将王屯乡答复公布如下：
      随着国家各项政策的不断完善，农业户口和非农户口所享受的权益趋于平等，可以说非农户口原有的优势逐渐淡化，由于国家对农业、农村工作的重视程度逐年增高，按照当前农村实际，农业户口的群众，可以在耕地、宅基地划分和各项惠农补贴上享受相关政策。但根据目前各村实际，普遍存在人多地少的矛盾，特别是土地承包30年不变后，该矛盾更加凸显。非农户口变更为农业户口，势必伴随着耕地、宅基地划分等一系列问题。为更好的体现公平公正，各村结合村情实际，按照“4+2”工作法对非农户口变更和村内各项政策是否享受进行讨论研究，表决。同时，非转农还需要劳动部门出具无业证明，如果群众所提供材料齐全且真实有效，将予以办理。
      对群众所反映的问题，我们进行了情况核实，当时只是村里的支部书记签了名，村里的“4+2”程序没进行，因此无法给其办理相关手续。下一步，我们将对办事人员进行再培训，进一步熟悉各项政策，热情主动为群众服务，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办情况的发生。