翰林居物业费收费过高

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内容我不知道物业公司有没有收费许可证，该小区实行几级收费标准，是不是物业说咋收就咋收，希望有关部门调查一下，督促物业公司整改。

jzwz

您好：
　　您反映的问题，我们已责相关部门进行调查处理，待有结果后给您回复。

jzwz

你好：
　　你反映的问题现答复如下：

物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

依据《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》，目前我县物业收费是根据不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。我单位已于2014年度将《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》递交至县发改委。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

    经查，翰林居住宅小区现在实施物业服务行为的企业为：焦作市万华物业管理有限公司，三级物业资质。我中心已责令该公司按照有关规定将物业管理企业名称、收费对象、服务内容、收费标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、举报电话等进行公示并要求其内容做到价目齐全、内容真实、切合实际、标示醒目、字迹清楚。
                    武陟县房产管理中心