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[已办结] 为马村区纳税人鸣不平

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发表于 2015-6-19 17:08:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
乘坐贯通市区的3、7、33路公交车,不能使用公交IC卡“一卡通”刷卡乘车,而是由人工按班车售票,这样办事是否有点不符合情理?
发表于 2015-7-14 16:56:32 | 显示全部楼层
尊敬的网友:
  首先,非常感谢您对公交的关注和支持。现将您反映的问题回复如下:
  3路、33路属于分段计价的多票制线路,目前受制于技术条件限制,目前暂无法实现“一卡通”刷卡。其中7路已实现了部分刷卡功能(但在执行过程中也存在很多问题无法解决)。7路也属于多票制线路,有1元、1.5元和2元三种票价,由于该线路的大部分客流集中在市区,广大群众强烈要求乘车享受持卡优惠,尤其是延伸到新区后,家长关心的学生乘车刷卡问题更为迫切,为此我公司本着人本服务原则,克服监督难、执行难等不利因素,将7路作为多票制刷卡乘车的试点,采用刷卡和投币相结合的计费方式,即:乘距超出一元票价的,刷一次IC卡,另需补交差额(如1.5元的刷一次卡后再投币0.5元)。2013年7路改为无人售票后,因司机一个监督能力有限,多票制线路刷卡问题更加突出,存在的弊端日益凸显,成为线路管理的一个老大难问题,如多人共乘如何刷卡,如何补票等等,经常因此造成票务纠纷;乘客购短乘长问题如何监督和解决?这些问题现仍未有效解决。在现状情况下,更不适宜扩大多票制刷卡范围。在此也希望您能够理解。
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