客运管理混乱谁之过

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今天下午从焦作回沁阳在铜马西的公交站牌等客车，过来了一个孟州的客车，被一男子强行拦住不让上车，孟州的客车无奈只好离去，我们只好往下一个路口去等车，没过一会儿过来一辆沁阳的客车，牌照为豫H8152，发现刚才拦我们上车男子坐在车内吆喝“沁阳、沁阳”，恍然大悟才知道他拦我们的目的是让坐他的车，此种作风甚是龌蹉，希望你们交通客运主管部门行使好你们职责来管理好客运市场秩序。

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尊敬的网友：

　　接到投诉后，我局立即进行调查。现将有关情况回复如下：
1、我局已责令沁阳市运管所对豫H8152车辆按照道路运输管理条例进行惩处。
2、为了保证乘客安全乘车，公安、交通等部门曾多次联合行动要求旅客站内乘车。
3、根据道路交通运输条例规定，营运车辆要按照规定的站点停靠。（铜马站为公交站并非营运客车站）
4、我局正在开展整治部分营运客车运输秩序活动。要求所有驾驶员在行车中必须做到两点，一是做到文明驾驶，不超速、不超员、不抢道、不抢红灯、不随意变更车道，斑马线前要礼让行人；二是做到“五不两确保”即：不超速、不超员、不疲劳驾驶、不接打手机、不关闭动态监控系统，确保乘客系好安全带、确保乘客生命安全”。相关客运企业与驾驶员签订了承诺书。
　　希望网友继续为交通出行提出好的建言，我局将督促客运企业提高服务，为广大旅客出行提供方便、快捷的服务。