困惑：大额医保报销真的就这么难？ （转自市长信箱）

Intotherain

尊敬的领导：您好！

      我们家世代善良、遵纪守法，我也从没有考虑过“告状”，因为我也一直对此不屑，所以我在选择信件类型时，坚决地选择了“咨询”。

      我的老父亲去年被查出了癌症晚期，这对于一个工薪家庭无疑是晴天霹雳，也许没有经历过的人无法体会。我们也竭尽家里所能，倾家荡产为病人看病，这时国家的职工医保无论报多报少，都是润物无声的春雨。现在连李克强总理那么忙都能“盯”上这些关系民生的问题，我等老百姓是爱戴有加。从去年开始，每次住院回来的报销都能在一个月左右给解决，可为什么，从今年五月份开始，相关部门说已经进入“大额”后，现在已将近第三个月了，中间问了N次，给的答复是一月复一月。现在又推说到九月了。我这里只想问下领导：为什么进了大额，真就这么难了？因为病人的家族都等着米下锅。

阳光心情

      这位网友，您好！
      看到您的帖子，对您反映的问题十分重视，但由于不清楚您父亲的基本信息，无法查询具体情况，也无法和您取得联系，麻烦您和我们联系，告知我们具体信息后，我们会尽快和保险公司协调沟通，解决您的问题。联系电话：8826861。