文化路修路天燃气断气

龙源山庄居民

龙源山庄小区，天燃气断一个月了。安装天燃气时是有协议的，业主不欠费，燃气公司就得保障通气。今年夏天这么热，不能用天燃气洗澡。如何过？受了这么久的委屈，燃气公司可不能因为是武陟独家经营就这样忽视客户利益吧？政府帮忙给个说法？是燃气公司违约了，怎么赔偿，按约定来。

jzwz

您好：
　　您反映的问题，我们已责相关部门进行调查处理，待有结果后给您回复。

jzwz

你好：
   你反映的问题现答复如下：
为配合文化路道路改造及雨污水管道施工需要，燃气公司对该路段南侧天然气管道进行改造迁移，按照工程施工时间要求，燃气公司于2015年7月3日起对该区域暂停天然气供应。为此燃气公司于7月2日提前向用户下发了停气通知和短信提示。
　　　　下一步，我局将密切关注道路雨污管网施工进展，做好天然气改造施工的工作安排，待雨污管网施工结束后，组织燃气公司尽快施工，确保及时恢复文化路区域用户天然气供应，解决该区域居民用气问题。

                         武陟县住建局