修武县有线电视公司出尔反尔、霸道任性谁来管？

东方

去年，有线电视公司说让老用户预交一年的收视费（144元），到时就可以免费整转，结果现在到整转时候了，却又让再预交18个月的收视费（360元），不预交就不给你整转，而且还不退钱，这也太霸道了。按照法律规定，我给你预交钱，你给我开有收据，我们就等于建立了合同关系，你有线电视公司就必须按照合同期限为我提供服务，现在因为整转你不能为我提供原有服务，这属于你单方面违约，不仅要给用户退钱，而且还得追究你的违约责任。而有线电视公司却在耍无赖，拒不提供服务，也不退钱，请问政府：他这种无耻行为你们是不是该管管了？

jzxw

您好，您反映的问题已转交相关部门，我们将尽快公布办理结果。

青苹果

建议这样的有线电视公司早就应该改制了，不如拍卖给第三方经营。免的祸害老百姓

青苹果

建议这样的有线电视公司早就应该改制了，不如拍卖给第三方经营。免的祸害老百姓

jzxw

回复：
　　您好，现将有线电视公司答复公布如下：
　　国家广电总局要求 2008 年基本完成省、市城市有线电视整体转换，2010 年基本完成县级城市有线电视整体转换，2015 年完成全国有线电视整体转换。2015年12月31日关停模拟信号。我省、我县有线电视数字化整转工作是按照国家整转的“时间表”运作的。优惠政策是:正常用户，预存18个月360元数字电视收视维护费送数字高清电视机顶盒一套，对参加整转的正常用户，所剩的模拟收视费用，按20元/月折合给用户主终端，向后顺延，并适当优惠。对思想上一时转不过弯来不愿整转的客户，将保留六套模拟频道，供没有机顶盒的用户接收，确保党和政府的声音进入千家万户。由于有线电视网络带宽有限，不能保证模拟电视和数字电视同时传送。数字化整体转换后，同样的网络带宽可增加 10 倍容量，可传播 500 套电视节目。有线电视实现数字化整体改造以后，随着网络带宽的大大增加，不仅提供高质量多频道的广播电视节目，还可以提供交互点播、信息资讯、游戏娱乐、电视商务等多功能服务，这必将大大加快我县信息化和数字化的发展步伐，必将推动我县经济、社会和文化事业的发展步伐，也必将为百姓的生活带来更多的便利与享受。

东方

我预交给你钱，你给开有票据，我们就形成了法律上的合同关系。现在你单方面将50个台变成6个台，你已经构成了违约，不仅应该退钱，而且按照《消费者权益保障法》，你还必须赔偿因你单方面违约给用户造成的损失。收了钱不提供相应的服务，本已不厚道，居然还不退钱，便是不要脸了。对于你们这种无耻行为，有同样遭遇的广大用户必须团结起来，利用法律武器来维护自己的权益。

走进新时代

收了钱不提供相应的服务，本已不厚道，居然还不退钱，便是不要脸了。对于他们这种无耻行为，有同样遭遇的广大用户必须团结起来，利用法律武器来维护自己的权益。

修武一民

收集材料 组织起诉