健翔驾校乱收费

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   我是健翔驾校的一名学员，五月份考过了科目三，之后科目四一直说预约不上，直到八月底的时候驾校说必须交补考费才能考试，我晕，我是14年10月份在一个分校报的名一共2750说是包括全部费用，后来我说交补考费 给我预约上了，9月3号但是临近上楼考试带队的业务员说我得交补考费，我科目二第五次机会才考过，科三补考一次，直接问我要1000多，我当时没有带那么多的钱，我说：当时报名费里面是全包的，但是人业务员不管那么多，说不交齐费用出不了证，只认钱只有给钱才能考，硬生生的给我丢在代考大厅，干瞪眼，我当时联系分校校长，他说现在总校校长联系不上，当时给我报总校的也是全包一次性转账过去的，现在可能总校资金出现问题，所以才要求不交补考费不给预约考试。  你健翔驾校资金出不出现问题关我们学员啥事，我既然已经预付了你所有的费用，包括五次机会的钱，为啥我考科二科三的时候不问我要补考费，你现在在我该考科四拿证的时候问我要交齐以前的补考费，这不是欺诈吗！这是利用考生急于拿证的心理敲竹杠！

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       您好！现将您咨询有关博爱县健翔驾校的有关问题回复如下：
       一、调查情况
       （一）关于健翔驾校不预约科目四考试的问题
       经查，健翔驾校不是不安排预约科目四的考试，主要是驾校考试指标少，每周预约人员有限，驾校需要按遗留学员名单逐一安排考试。您反映的问题不属实。
       （二）关于健翔驾校乱收费的问题
       经查，健翔驾校确实存在让学员自费考试、垫付科目四考试费用的问题。您反映的问题属实。
       二、处理情况
       目前，博爱县运管所根据《机动车驾驶员培训管理规定》，对健翔驾校提出批评，责令健翔驾校停止一切乱收费行为，要求驾校严格按规定收费。
       健翔驾校副校长刘鹏已承诺，驾校近期将会积极与考试部门结合，增加考试次数，尽快安排科目四遗留学员预约考试，截至10月14日，健翔驾校已预约科目四考试30人。