希望你们好好看看

还是伤不起

我们是木城镇文化路新荣街的住户，由于路口施工，天然气管道被挖断，已经8天没有用上天然气了，打燃气公司电话，值班人员说：领导不说话，没有办法修，打建委值班电话,又让和燃气公司联系；电话连续打了7天，现在还是没有人给个答复，邻居一个老人，电磁炉坏了，舍不得买新的，已经喝水啃馒头三天了，希望能尽快给个修理期限。

jzwz

你好：
   你反映的问题相关部门正在进行调查，待有结果后回复。

还是伤不起

现在已经11天没有天然气了，用热水和做饭都很麻烦，我们拿初装费和燃气费，买的是方便和清洁。现在只剩无语了，燃气公司怎么这么牛？同是服务行业，真是伤不起呀，

jzwz

你好：
　　你反映的问题现答复如下：
   经现场调查了解，此事故原因是由于和平大队（建材市场西侧）建设施工时损坏燃气管道，并且新建建筑将占压原管道位置，把原新荣街供气的一百多米De63中压管道完全占压且部分挖断。考虑到安全问题，燃气公司抢险人员把北侧供气管道进行封堵，并及时让客户服务人员通知该小区住户及和平大队用户暂时停气处理，但由于增盖门面房导致管道位置被占压，导致上述居民无法用气。
   我局已组织燃气公司和和平大队与施工单位沟通，协调施工通气事宜。目前，已经重新铺设供气管道恢复周边居民供气，解决了该区域居民用气问题。

　　　　　　　　　　　　　武陟县住建局