市交通运输局会不会推诿扯皮，不履行职责？

考驾照010

      我反映的问题是沁阳市鼎通驾校乱收费。
      我所在的沁阳市鼎通驾校强行向我收取模拟费、路费、体检费等费用，这不是乱收费吗？
      我向沁阳市交通运输局反映情况，他们的领导说他们管不了。交通运输局是驾校的主管部门，沁阳市交通运输局不管，请焦作市交通运输局为我主持公道，让驾校停止向我乱收费，退还不该向我收取的各种费用。不知道市局能不能让百姓信任！
      具体的规定是：
      焦作市车管所在2014年2月10召开了全焦作市驾校校长会议，全市56家驾校校长、车管所考务大队全体民警职工以及新闻媒体记者参加了会议。车管所对各驾校也要提出更加严格的要求：一是凡发现有乱收费行为，或有假借车管所名义乱收费行为，经调查属实的，每发现一起，停业整顿3个月，全年不加考；按照所收费用的五倍罚款，奖励举报人。二是凡发现有驾校教职员工不顾事实越级告状的，停止该驾校一周业务，进行整顿，经验收合格后再开通业务。三是连续三个月考试合格率最后一名的，停止该驾校的本科目业务，整顿半个月，再开始预约考试。四是驾校必须为考生缴纳考前模拟费。凡在考生报名后再次向考生收取考前模拟费、强迫学员参加考前模拟训练的，校长到车管所学习一天，写出学习体会。
    我在沁阳鼎通驾校报名时驾校负责人杨校长说不再收取任何费用。但是实际情况是鼎通驾校不但向我收取了50元体检费、每次去焦作考试及模拟的路费每次20元和科目二的300元模拟费，还打算向我收取科目三的180元模拟费和将来产生的补考费用。
请问：以前向我收取的路费、体检费、模拟费是不是应该退给我呀？以后不该收取的费用是不是不能再向我收取啊？“按照所收费用的五倍罚款，奖励举报人。”这个规定是不是唬人的，还是可以兑现的？
     我的联系电话是：13849521617

来源: 市交通运输局会不会推诿扯皮，不履行职责？

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       您好！我局收到您反映沁阳鼎通驾校乱收费的相关问题后，局领导高度重视，立即责成市道路运输管理局进行调查核实，现将办理情况回复如下：
       一、调查情况
      1、8月6日上午11时左右，市道路运输管理局工作人员与您进行电话沟通，时长将尽30分种的交流过程中，耐心听取投诉人的有关问题及诉求，并及时组织人员于上午11:20赶赴沁阳运管所调查了解情况，与鼎通驾校负责人核实有关投诉内容，随即又命令相关工作人员于中午12点40左右约定鼎通驾校校长和投诉人于下午15:00之后到市运管局进行当面协商。但市道路运输管理局工作人员提出的处理意见，均遭到您的坚决拒绝（通话也将近30分钟），拒绝理由如下：一是“反正我的投诉已经得到市委孙书记的批示，要求你们于8月10之前妥善处理此事，我给你们充足的时间明天后天，但时间紧你们最好是完全按我的要求给于答复。二是我即使去你们运管局也是浪费时间，我投诉的事实已经很清楚了，你们直接与校长沟通好，让他把相关应退的费用放到你们那然后通知我去拿就行了等理由。
       2、在投诉人拒绝见面的情况下，8月7日早上8时市道路运输管理局通知沁阳运管所驾培股股长、鼎通驾校负责人于上午10:00到市运管局汇报相关投诉内容，落实相关问题。其内容与投诉人投诉内容有一定出入（沁阳运管所赵股长于4月8日上午9时许与鼎通驾校校长及投诉人取得联系，约定下午15:00见面处理此事。下午该校校长按时到场，沁阳运管所、鼎通驾校再次与您联系，但您拒绝出面。最后沁阳运管所负责人建议您根据自己实际情况定见面时间面地点，您考虑后同意16:30见面，但又一次违约。经电话再次联系商议，您又将见面时间定于18:30在七彩虹柱东南网通公司门前。沁阳运管所一行三人如约赶到约定地点，始终等不到您，无奈之下驾培股股长再一次拨通您的电话，您依然以各种理由推托直到赵股长手机打没电，您仍没出现。无奈之下又换科室工作人员拨通您的电话，电话通了将尽半个小时，您依然拒绝见面，因您始终不远当面协商，沁阳运管所工作人员只好于当晚20:00左右离开，随后又与鼎通驾校协商，尽量满足您的合理诉求），不存在您反映的沁阳交通局推诿扯皮，不履行职责。
       二、处理结果
       1、关于您所在的沁阳市鼎通驾校强行向您收取模拟费、路费、体检费等费用。沁阳鼎通驾校在学员报名时都要填写“培训合同”，往返焦作考试的路费、体检费不在一次性收费中，因您报名较早（2012.11.1），鼎通驾校当时没有与您签订培训合同，市道路运输管理局责成鼎通驾校承担后果，退还您体检费、路费，承诺以后对您免收路费；
       2、关于模拟费用。模拟完全是考生自愿，是否选择交费全是个人行为；至于您反映的补考费，学校称并未向其收取任何补考费用；
       3、根据（中华人民共和国交通部2号令《机动车驾驶员培训管理规定》），对沁阳市鼎通驾校做出限期整改通知书，并处以2000元处罚决定。
       4、“关于投诉人 “焦作市车管所在2014年2月10召开……按照所收费用的五倍罚款，奖励举报人。”这个规定是不是唬人的，还是可以兑现的？”我局是依据《中华人民共和国道路运输条例》及交通部相关法律、行政法规行使驾驶员培训管理工作，车管所系公安部门，其它部门的内部规定不做为驾驶员培训管理工作的依据，建议您向公安部门反映。

墨镜盲人

处理及时得当，让广大市民不禁拍手称快！赞一个！希望能继续保持作风。另外，本人认为出现问题再去治理，不如防治结合，重在预防。