行政服务中心改行政打人中心了？

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今天下午去市行政服务中心办事，刚从二楼下来，就看到服务中心门口吵吵闹闹，保安正拦住一个准备打人的年轻人。一个穿绿色衣服的男的气冲冲的说要去投诉，那个年轻人高喊着，你去投诉吧！
看到这一幕，我惊呆了！这是什么情况？
听大家议论，那个中年男的进来咨询什么事情，可能咨询员回答的不奈烦，引起了那个男的不满，向那个年轻咨询员说小XX孩儿，你怎么搞咨询的？这一下激怒了那个年轻的咨询员，拿起茶杯将茶水泼向那个男的，那个男低头躲了过去。咨询员从咨询台里蹿出来，要打那个男的，被保安篮下。要不那个男的肯定要挨打。怎么都那么大火气，至于吗？
在这里要弱弱的咨询一下，咨询台安排一个年轻气盛的男青年合适吗？这个年轻人接受过岗前培训吗？不会又是行政服务中心的临时人员吧？那个男的说难听话肯定不对，但也不至于用茶水泼人家甚至动手打人吧？言语不合就动手，难道是黑社会吗？是行政打人中心吗？行政服务中心那么多先进让这个年轻人的冲动给抹黑了！幸亏是保安拦住了那个年轻人，要真打了人，明天肯定又成为大焦作一个新话题了！
行政服务中心的领导也该审视一下自身管理上的问题了！

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网友你好，你所反映的事情，我们已于事发当天启动了调查处理程序，今天我们又在网上看到你所发的帖子，我们更加重视，将对此事再进一步进行调查处理。这件事情的发生，说明我们行政服务中心在管理上还存在有不足和漏洞，工作人员的服务态度还亟待加强。在此，我们行政服务中心诚恳地向当事人表示道歉，也希望广大群众一如既往地关心和支持行政服务中心的工作，并对行政服务中心的工作进行监督。

                         市行政服务中心
                         2015年11月11日

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只是就所见所闻发表一下看法。窗口单位，更应该注意形象，让去办事的群众多些满意，少些抱怨。更别再发生服务人员和老百姓发生冲突的事情。看到你们的回复，感到很高兴，为你们的工作点赞。