恳请郭鹏书记能重视下华公馆事件

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郭鹏书记您好：

    我们华公馆业主拿着一辈子的血汗钱只想买一套属于自己的房子，搭建一个温暖的家，现在换来的却是南区迟迟不能交房、北区房产证迟迟不能办理。
    业主的合法权益受到了极大的侵害，多次投诉换来的却是“掩耳盗铃”般的回复。
    真心的希望您能好好重视下“华公馆事件”，能让其他部门积极的想办法应对问题，而不是抱着“事不关己高高挂起”的态度应对业主们的诉求，真正的把“为人民服务”这句话实现到处理事件的行动中。

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网友您好，已将您反映的问题转交给相关部门办理。

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网友您好，现将房管中心的答复公布如下：

    关于华公馆《强烈呼吁郭鹏书记过问一下华公馆的事情》的政府在线投诉问题，我中心已收悉，经调查落实，现将有关问题答复如下：
    一、二期房产证无法办理问题
焦作市建设开发有限责任公司将企业名称变更为河南建开置业股份有限公司，而华公馆二期的土地证仍为焦作市建设开发有限责任公司。目前，河南建开置业股份有限公司正在办理土地证更名手续（如果想尽快解决土地证更名问题，县政府应协调土地部门尽快办理）。待土地证变更后，我单位将积极组织业务人员对华公馆二期进行初始登记。
因开发商欠税，税务部门不给华公馆二期开据销售不动产发票。现正督促开发企业补交税款，理顺相关手续，尽快开据发票（如果想尽快解决开据销售不动产发票问题，县政府应协调地税部门尽快督促开发企业为购房户开据发票）。
因开发商原因，未按约定时间办理房产证的，购房户可根据商品房买卖合同第十五条，追究开发企业的违约责任。
    二、小区物业管理混乱问题
    我中心根据业主投诉的内容，对该物业公司进行了调查，针对调查的情况和业主的反映，对该公司负责人进行问责。同时提出一下要求：
1、要求该物业公司对存在的问题要立即整改，要加强对公司内部员工的教育和培训，提高对小区的管理水平和公司员工的服务意识。
2、加强小区的安保防范工作，创造安全的居住环境。
3、完善各项管理制度，做到规范管理，改善企业形象。
    下一步我中心将对该物业公司的整改情况进行监督，提高该物业公司的服务质量。