局长大人您就简政放权吧

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交通管理部门不作为，比如说营运货车车主去温县运管局办证大厅补个营运证，他们的工作人员就刁难你，其中一个工作人员应该叫刘占州，他说你得去省报或市报去挂失再来办理，唉，我去，这一来二去得几天呀，我就不明白了，补个证有那么难啊，是哪条法律法规规定非得登报挂失才能补证呀，中央不是说要政府行政部门简政放权、简化审批手续嘛，广大人民群众也都相信了，可现在看不但审批手续没简化反而觉得有点刁难人民群众的意思呢，车装好货走不了，怕在路上查，这每耽搁一天就要损失一天钱，现在经济形势不好，拉个货容易嘛！中央不是经常在说政府要从管理型政府转变成服务型政府嘛，那喊这些个口号都是骗我们这些老实人的？

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       您好！收到您反映温县运管局办证大厅补办营运证的问题后，我局高度重视，立即责成温县交通运输局进行深入调查处理。现将处理结果回复如下:
       经查，关于您反映车辆营运证的补发问题，温县运管局依据交通部运输文件交公路发[2008]382号文件《道路运输证件管理规范》第十三章第三节《道路运输证》的管理规定：道路运输证补发需要在所在地报刊刊登遗失声明。工作人员是严格按照办事流程在办理车辆营运证的补发工作，未出现违规或刁难车户的行为。请您谅解和支持！

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感谢市局领导在百忙之中抽出时间来关心此事，此事已得到解决，在此事中我也学习了很多咱们交通运输管理部门的规章制度和法律法规，同时也让我感受到了咱们运管部门也是心系广大车户的，尤其是温县运管局王局长对此事的严谨和关切态度，都让我有了对政府办事效率的重新认识，让我认识到了什么才是服务广大车户的政府部门，再次感谢市局领导和温县运管局王局长的关心和帮助！