矿务局的网什么时候能正常起来？

扛不住

我是北环路鑫阳小区居民，这里的网只能用矿务局的，其他的网线接不进来，是不是被垄断不清楚，反正别的网络公司线箱接到家门口了人家说领导不让装。你垄断我也认了，你网速慢的跟蜗牛一样我也认了，可是每天平均有三四个小时上不去网，看一集40分钟的电视剧，需要一个半到两小时才能看完，卡的恨不能砸了电脑。或者一直闪断，报修后也没了下文，难道矿务局就手眼通天了？怎么就没人能管了？最烂的网速，最差的服务，收费却够黑的，一年600.呼吁领导关注一下，尽快解决吧，网线不顺畅，民心就堵了。

jzqfj

尊敬的网友：
     你反映的问题不属于我局职权范围，请向相关部门反映。
     感谢您对我们工作的支持。