城镇医保为啥在县妇幼不能用

daxuehua

年头刚办的城镇医保，报销门诊选的是县妇幼保健院，可是去该院看病几次，均告知现在不能用，第一次说是过年放假不能用，等正常上班以后才行，可是现在去了又说不知道啥时候才能用，在妇幼门诊等于说办的医保就不能报销，我们患者想问下，这个门诊看病到底啥时候才能报销，妇幼这种工作效率实在是太低了，希望政府有关部门过问关心一下，谢谢！

jzxw

网友您好，您反映的问题已转交相关部门。

daxuehua

（年头刚办的城镇医保，报销门诊选的是县妇幼保健院，可是去该院看病几次，均告知现在不能用，第一次说是过年放假不能用，等正常上班以后才行，可是现在去了又说不知道啥时候才能用，在妇幼门诊等于说办的医保就不能报销，我们患者想问下，这个门诊看病到底啥时候才能报销，妇幼这种工作效率实在是太低了，希望政府有关部门过问关心一下，谢谢！）发帖都一周了，相关部门的答复在哪？办事效率怎么这么低，这样的单位领导是不是应该进行诫勉谈话和问责？

jzxw

网友您好，现将县卫计委答复公布如下：
    根据你所反映的情况，我委经过认真调查，你所参加的城镇医保应为城镇居民医保。我县的城镇居民医保系统从2016年11月份由原系统服务提供商改为东软公司的新系统，需要重新维护所有药品和收费项目，2017年元月份居民医保住院系统已经正式启用，居民医保门诊系统由于医保中心政策调整，需要重新建立个人门诊账户，导致至今全县城镇居民医保门诊工作不能正常开展，目前，我县医保部门正积极和上级医保部门对接，争取早日恢复系统，由此带来的不便，望广大参保居民予以谅解。如有其它疑问，可向县医保中心咨询，电话：7183294。