普罗旺斯黑心开发商，办坏政府民生工程

建设银行没有钱

普罗旺斯公租房是政府的民生工程，住户都是低收入人群。但是黑心开发商把政府的民生工程，办成了敛财工程，破坏了党和政府在群众中的形象。1高价物业，劣质服务，公租房作为政府保障房民生工程，收着全市最贵的一档物业费。电梯等设备维护不良，经常性不能正常使用。2违规收取天然气开口费，有线电视初装费等国家明令禁止收取居民，应列入开发商成本的费用。且在居民已经全部足额缴纳天然气初装费的情况下，私自截留天然气开口费，不向天然气公司缴纳。照成小区几十户已经入住住户不能正常用气，严重形象居民生活。3私自变更原始设计，把3号楼的门厅和主要通道用砖封起来，变成门面房出售，现在的通道狭窄不堪，一但发生火灾等安全事故，200多户礼几百口居民不能快速逃生，后果不堪设想！草菅人命！请政府相关部门为民做主，让民生工程温暖人心。

焦点观察

2违规收取天然气开口费，有线电视初装费等国家明令禁止收取居民，应列入开发商成本的费用。且在居民已经全部足额缴纳天然气初装费的情况下，私自截留天然气开口费，不向天然气公司缴纳。

这段文字摘自咨询者，显然居民是违规的，但开发商违规在先，住户又在知情的情况下违规向开发商缴纳不该缴纳的费用，导致天然气公司拒不通气，本着知错就改的精神，建议犯错方就地整改，误缴的去索取，误收的主动退回，这是法治国家。

焦点观察

再补充一点，现在一些住户不执行国家规定，明知开发商行骗，自己也跟风上当，过后找政府讨公道，现在公安部重点打击网络诈骗，对于面对面取证抓捕相对容易的不报案的不处理，不过既然这次反应到政府窗口，还请政府依法处置，并做到举一反三。

jzqy

网友你好：
          接到你的的网络交办件后，房管中心及时约谈了普罗旺世经理对小区物业管理工作进行了解。1、普罗旺世小区二期公租房目前正是集中装修阶段，电梯上料使用频繁，多数装修工人在上料期间不注意爱护电梯，对电梯造成很大伤害，导致电梯故障率较高。针对这一情况，普罗旺世小区物业将安排工作人员专人负责电梯上料工作，减少对电梯的伤害。2、针对高价物业，劣质服务的问题，已经责令物业公司对公司工作人员进行教育批评，并作出相应的整改措施。
                                                                          
                                                                               沁阳市房管中心

jzqy

网友你好：
       关于普罗旺世住户反映不能正常用气和高价收取物业费的情况后，我委及时组织人员进行调查，调查情况如下：
1、普罗旺世二期开发的1号、2号（商品房）、3号楼共有住房589套，其中1号楼、3号楼属于开发商为政府配建的楼盘，有496套。根据豫政办【2015】138号文件规定“公共租赁住房产权按照‘谁投资、谁所有’的原则确定”经我委调查，不属于保障性住房范围。物业服务公司为河南馨世园物业服务公司，依据2015年元月4号国家发改委放开24项商品和服务价格中非保障性住房物业服务收费实行市场调节价，应由企业自主定价。该小区现行物业费按每平方1.2元收取（包括电梯维护、绿化、保安、保洁、水的二次加压、水电维护等费用），已报备行业主管部门备案。
2、由于沁阳市城市基础设施配套费内不包含天然气部分，所以天然气公司结合小区的工程情况收取相应的安装费（材料费和工时费），不属于天然气开口费。1、2、3号楼天然气安装工程户内和以及庭院管道早已施工完毕，但由于该小区所处位置比较特殊，地处普罗旺世3期、东方银座和瑞祥苑中间位置，因工程建设期间，天然气气源管道无法进入小区，现开发公司、燃气公司正和住建局、城管局结合，制定气源引入方案，从沁园路和覃怀路交叉口原市政管线接气，沿东方银座北门及西门道路敷设至普罗旺世，计划7月下旬完成通气。
   3、关于有线电视收视费，达成以下协议：（1）河南广播电视网络股份有限公司沁阳分公司（有线电视台）负责有线电视入网工程的设计、施工及联网入户等；（2）河南中经泰置业有限公司沁阳分公司（开发公司）负责施工期间的协调工作；（3）根据豫发改收费【2015】267号文件规定，对于出具缴纳300元收视费预存款证明的住户，可享受320元收视费的优惠条件；凡居民每一同名、同址、同账户的用户最多可以安装五个副终端，副终端收视费免收（副终端设备自购）。

                                                                                 沁阳市发展和改革委员