开到帝湖湾的公交车去哪了

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我是帝湖湾小区居民，小区门口只有一辆11路公交车，而且分两条线，等候时间太长，但是，现在只剩下早晨发一班车了，其他时间我们都不用出门了？！我们只要上班出门，下班回来就没有车可坐了？！这个片区不归焦作市区管理了？！公交车要绕开？！！！
好多新开发的区域，都增开了线路，我们这个小区不但不增开，还减了，什么情况。而且这趟车线路偏东，想到市区路途遥远，市中心医院、学校、商场等大多在塔南路周边，偏偏增开的十七路又只开到理工大南门，不能多规划一站路捎带上帝湖湾的居民么？
现在出门要先骑电动车到理工大西门站牌，然后才能稍微快点的办自己的事情，不然出个门一天都办不成个事，带孩子到妇幼体检一下，一大早出门，中午都赶不回来！！！老人带孩子到李万社区卫生院给孩子打个预防针，孩子小骑电动车不安全，坐公交车要转几趟才能到，明明就在眼前的，一定要南辕北辙。示范区的生活圈目前都迎宾路以西，公交车就只顾及到迎宾路，我们住到东边去个社区都麻烦，老百姓生活一定要这么闹心么？
我们小区里公交车场站这么近，就是坐不上车，是不是很可笑！！！
村村通都全面覆盖了，我们这焦作市区的小区目前还算不上通车呢，真是寸步难行了！
政府一直在提倡环保出行、绿色出行，我们想环保怎么就不给机会呢？
希望，迫切希望把帝湖湾小区规划到公交线路以内，并加开由东向西路线。

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       您好！感谢您关注和支持我们的工作。11路于2015年底应广大市民要求开通了大站快车，采取隔一发一的模式进行运营。线路的发车间隔是依据客流出行规律确定。11路高峰间隔6-8分钟左右，帝湖湾附近候车12-16分左右。近期（7月24日开始）受山阳路与神州路修路影响，由理工大南门发出的11路车无法按原线路行驶，只能由理工大南门发出后向东直走世纪路至山阳路恢复原线路，致使帝湖湾附近乘车较不方便。对此带来的不便，深表歉意！一旦道路恢复正常，11路将立即恢复原线路。针对您反映的线路调整建议，我们会密切关注客流变化，将在线路优化时予以通盘考虑。公交服务热线：3562110