关于和美小区二期的燃气开口费

和谐社会1

业主从和美小区物业拿钥匙的时候，需要交燃气开口费，这是合理的，没有意见。
但是燃气开口费里包含一个价值280元的燃气灶的钱，为什么物业不向业主说明？
绝大多数业主对此一无所知，我们家装修好一年多，燃气灶早都自行买好了，才从跟邻居那里知道这个事情，可是厨房早都装修好了。
然后物业给了一个卡片，说是去指定的店（万顺专卖店）买东西可以抵280元，可是这个店里除了装修用的灶具之外，只有蒸馒头用的笼锅（价值300多元）和电热水壶（价值200多元），这是不是坑人？
物业在业主拿钥匙的时候隐瞒燃气开口费包含灶具的事实，业主装修好以后，知道这个事了，指定的专卖店却又坐地起价，这个事背后有没有问题？

jzzzq

您好，您反映的问题我们已责成有关部门进行处理。

jzzzq

网友您好，请提供具体的联系方式，以便我区进一步核查详细情况。

和谐社会2

qq号：2858853440

和谐社会2

jzzzq 发表于 2017-9-20 09:56
网友您好，请提供具体的联系方式，以便我区进一步核查详细情况。

之前号密码忘了，重新注册了一个。
QQ号2858853440

和谐社会2

快三个月了，具体怎样总应该有个说法吧，然而直到现在还是没有。

jzzzq

接到您反映的问题后，我们组织集聚区管委会、区房管中心和物业进行了调查：
1.物业公司反馈在代收燃气开口费用时，均已告知业主开口费用中包含燃气灶，与你反映情况不同，我们无法判断谁是谁非。但我们已责成区房管中心加强对物业公司的管理和教育，避免出现你反映情况。
2.燃气开口费由燃气公司收取，物业只是代收费用，相关物品退换事宜，我区及物业公司均无权限决定，还请您与燃气公司进行协商。