新城办事处，你们这个审核过吗？

工作记录

新城办事处的领导们，不知道你们到这个明星社区实地走访过没有？网格员、巡查员、监督员都是同一个人，让监督员去监督巡查员，自己监督自己？？？？？亿祥小区里现在各种公示都有，你们去核实过吗？这么明显的错误都发现不了？？？公示的这个员那个员，要么是物业打扫卫生的，要么是物业管理人员，电话几乎从来都没有打通过，打通了也说是领导安排的，什么也不知道，这么做到底是为民服务还是为了应付上级文件而随意应付的。上次有人反映什么人大代表联络员电话没人接听，反映后直接把告示去掉就算是解决问题了，这个社区估计只有领导视察的时候会有人在好好服务。就这个社区的工作人员，从来没有见过去社区走访的？每次都是门口贴各通知就算完成工作了，去社区咨询，一问三不知。社区书记整天呆在小屋里看手机，工作人员不到下班点都没人了。

天意123456

这个确实太嚣张了，明目张胆的造假，糊弄上级，糊弄百姓~~

新城街道办事处

网友您好：
        非常感谢您提出来工作中的错误之处，出现这样低级的错误真是对不住群众对我们的信任，之所以出现这样的错误也是我们办事处把关不严所致，随着环保工作的深入和加强，我办一直坚持快速高效的解决群众反应的一切环境污染问题，为此，我办专门成立了环境保护办公室，但是由于我办面积过大，村庄过多，且属于城乡结合部，仅仅凭2—3个工作人员根本无法完成解决群众所反应的环境污染问题，介于此，为了第一时间解决群众反应的环境污染问题，我办充分利用社区这个平台和基层组织，进一步充实环保力量，因此，我们推出了网格化制度，让群众监督我们的工作，但是由于中心工作众多：四城联创、大气污染防治、城中村改造等省、市重大工作交织在一起，导致办事处工作人员和基层工作人员都身兼多职。从今年元旦开始，除了春节，几乎没有休息日，甚至晚上都要加班到11、12点，希望广大人民群众能理解基层工作者的繁杂、担重。

下一步，我办将对群众反应的问题积极整改，坚决不会再出现这样的低级错误，同时加强对相关人员的培训：一是杜绝“一问三不知”这样的情况出现；二是提高自身的工作能力；三是为群众更好的服务。并且我办将不定时对社区工作进行暗访，坚决杜绝网友反应的社区人员玩手机，不到下班点就没人了这样的问题出现。

希望广大人民群众一如既往的支持我们的工作、监督我们的工作，为我们今后的工作多提宝贵意见。
                                                                                                                                       
                                                                                                                                                                      新城街道办事处

天意123456

嗯，老套路了，我们就是要你个关于这个公示牌的解释，不管是你解释的疏忽错了还是就是程序和结果错了，认识到以后改过来就行了。可你通篇都在重点强调任务重、人手少，你表达的这些就是你出现这么明显的错误的原因吗？不过这次还真要表扬你们下，没有把责任推给临时工~~

工作记录

没有任何改正，就是回复认识到错误，但是现实生活中该是错的还是错的，哎，群众对政府的信任就是这样一点一点磨掉的。

sky1027

已过去一年多，情况依旧，网络答复算是应付吧