高源燃气未通知用户，乱收滞纳金

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我家2016年11月24号预存了100元天然气费，到2017年10月20日收到短信说欠费118元，当天去交费被告知要交滞纳金，从2017年4月到现在的滞纳金，可是2017年10月20日之前从未接到欠费信息，高远燃气在未尽到告知义务的情况下收滞纳金是否合法。请求政府答复。天然气缴费编号D2917

jzmz

已将您的问题转交相关单位。

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我与上面的发帖者一样，交了滞纳金，希望有关部门查查。

jzmz

现将您的问题答复如下：
    经调查，1.高远天然气公司与您签订的《天然气供用气合同》第五项第二条约定：逾期未交气费的，甲方从逾期之日起，每日对生产经营用户按1%计收违约金，对其他用户按2‰计收违约金，自催缴之日起90日内仍不缴纳的，甲方可以中断供气。
    2.根据收费系统显示，您在2016年11月24日在天然气公司营业厅缴费100元后，已在2017年4月产生欠费，截止到2017年10月23日已经欠费5个月，产生18.65元滞纳金。
    3.关于您反映的10月前未收到催缴费信息问题，目前天然气公司催缴费信息都是电脑自动发送，系统显示每月均已发送催缴费信息。
    如仍有疑问，可与孟州市住建局公用行业科联系，电话：8193977。