沁阳市联盟医院马某态度恶劣对待病患

JINHE08

近日，本人在沁阳市联盟医院拿个人体检单，经检查是医院把体检单和别人的体检单混钉到一起，也就是自己的体检单上面是自己的，第二页是他人的，经询问另一医生，应该是马某签字的那一页给我定错了，遂找到这个马某询问怎么回事，想让她把我的体检单找回来，可是这个马某极端不负责任的说，不管他的事，让自己去找，试问在这样的医院和所谓的医生态度下，哪一位病患还敢来看病，作为医生，可能她连最基本的医风医德都没有，病单可以订错，看病是否会认真，是否会看错，更不用说让她给病患看病和治疗了，谁还敢，谁还会来，请我们广大的医疗管理者好好管理管理这个人，也请广大的人民群众一定擦亮眼睛，记得这是沁阳市联盟医院的个人医生也好或者她们就是该这样对待病患也好，大家一定擦亮眼睛，谁还敢去沁阳市联盟医院，本人有她们订错的体检单为证，也请有关部门给这个行马的所谓医生讲清楚怎么样做好一位合格的医务人员

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网友，你好。您所反映的问题我们已转交沁阳卫计委调查，调查结果会尽快反馈。

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jzwjw 发表于 2018-5-4 16:38
网友，你好。您所反映的问题我们已转交沁阳卫计委调查，调查结果会尽快反馈。

2018年5月4日，接网友反映沁阳市联盟医院相关问题的件后，我委高度重视，明确由栗振龙同志包案，组成工作组，迅速组织调查处理，现将调查结果报告如下：
一、信访人基本情况及反映的主要问题
信访人未署名。主要反映：沁阳市联盟医院马某态度恶劣对待患者。
二、调查落实情况
据调查沁阳市联盟医院相关工作人员反映，患者就诊当日，家属到该院体检科领取体检报告，拿到报告后发现化验单与体检表名字不符，询问医生要患者本人的化验单，医生告知其到领表处问问。家属来到领表处要化验单，工作人员小马看到后立即向家属道歉，承认自己把化验单粘贴错了，并让家属坐下休息一下，忙完了其他等候领体检表的人后，马上给其寻找。患者家属拿着体检表就走了。小马工作人员用尽一切办法把正确的化验单拍图片以微信的形式上传到患者家属手机上，并针对化验单粘贴错误的事情再次道歉，对方没有回应。
三、处理情况
根据调查落实的情况，我委已责成沁阳市联盟医院进一步加大医院管理力度，提升服务能力，提高服务水平，更好地为人民的健康服务，取得人民群众的理解与支持。

                              
                              
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JINHE08

首先非常感谢咱们这个平台，投诉后立即就有相关人员联系了，相信通过咱们一起努力，会让社会更和谐，再次谢谢