移动资费该怎么计算

大家好ABC

国企大佬：本人是移动用户，有一小小的问题想咨询一下，移动宽带计时收费是按照年为单位，不会错点，但在网络维修或者其他因素造成用户不能上网，影响用户正常使用，不过，这种想象对个人用户不算什么大事，也影响不了生活；但是，到期日期一到，移动大佬立马断线。请问：中间断线时间怎么不能往后延期？

大家好ABC

国企大佬：本人是移动用户，有一小小的问题想咨询一下，移动宽带计时收费是按照年为单位，不会错点，但在网络维修或者其他因素造成用户不能上网，影响用户正常使用，不过，这种现象对个人用户不算什么大事，也影响不了生活；但是，到期日期一到，移动大佬立马断线。请问：非本人造成的不能正常使用的时间，中间断线时间怎么不能往后延期？

大家好ABC

国企大佬：本人是移动用户，有一小小的问题想咨询一下，移动宽带计时收费是按照年为单位，不会错点，但在网络维修或者其他因素造成用户不能上网，影响用户正常使用，不过，这种想象对个人用户不算什么大事，也影响不了生活；但是，到期日期一到，移动大佬立马断线。请问：中间断线时间怎么不能往后延期？

大家好ABC

大佬就是大佬，小老百姓的咨询也不理不问无语呀，本人在次试问：本人是移动用户，有一小小的问题想咨询一下，移动宽带计时收费是按照年为单位，不会错点，但在网络维修或者其他因素造成用户不能上网，影响用户正常使用，不过，这种想象对个人用户不算什么大事，也影响不了生活；但是，到期日期一到，移动大佬立马断线。请问：中间断线时间怎么不能往后延期？ 或者应该怎么理解？谢谢

jzqfj

尊敬的网友：
      您好,关于您反映的问题，《中华人民共和国电信条例》第三十三条已有明文规定： 电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。因此，建议您在出现断网等不能正常使用的现象时，请先向电信业务经营者申告故障，若出现不能修复或调通时及时与相关运营商进行沟通，运营商会结合《中华人民共和国电信条例》根据实际情况给出相应解决方案，避免您产生损失，感谢您的关注，祝您心情愉快！