中公教育合同到期不退费怎么办

阳光男孩5

我在2018年9月10号报了中公教育协议班（18天18晚的烟草考试协议班），合同约定我未通过考试则在提交材料后15至30个工作日退费16400，11月1日下午两点半左右前去焦作中公教育位于华融国际大厦609室的前台办理了退费手续，当时由前台工作人员黄老师办理退费手续（电话号码：15670993584），但焦作中公教育在12月14日够30个工作日仍未按合同退款，且以总部审核中、年底工作忙、收费渠道不同等各种理由不办理退款，至今仍未退款。这样的情况我们该怎么督促中公教育今早将钱退还给我？

jzflyz

您好！协商不成的话，可以通过诉讼的方式维权。

                                    焦作市法律援助中心
                                       2018年12月24日