行政执法部门不作为，该由谁来管？

其宝宝

站前路与朝阳路交叉口往东200米路南公交站盘后面的几家商户，把门口的位置全部占为己有，我把车停到划了车位的地方商户就来威胁我，说是人家的车位，让我让开，给交警部门打电话交警部门说这是城管局管辖的，给城管局打电话又说是交警部门管的，他们商家占着车位不停车，我们的车没地方停，还被贴罚单，天理何在？交警部门的原话是只要是划有车位不影响交通的就不被贴罚单，那我明天自己也去划个车位是不是就是我专用的了？本来就是违法的事情反而被他们说成理所应该，希望政府可以出面解决？像这些不作为的执法部门就没有人管理吗？多次打电话竟然是不耐烦，挂电话，不接电话，政府要你们何用?

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您好：关于您反映的问题，区政府高度重视，立即责成区城高管理局进行调查处理，现将有关情况回复如下：区城管局联合焦南街道办事处对个别商铺违规设置的地锁和活动路锥进行了拆除和撤除。目前，站前路沿街商铺门前公共车位无违章设置地锁和活动路锥的现象。