谁能管高新热力？按天收费暖气不暖多次反映态度恶劣，生硬，谁给的权利？

孤独行者

高新热力到底谁能管他们？按天收费，但家里不暖他们不仅不受理投诉，反而态度恶劣，生硬蛮横，一个什么部长说：你们去那告都行，我是某某领导的亲戚，我就喜欢你们去告。钱我挣了，我高兴就，给你们送暖了，我钱怎么挣？他的话气死人，我以为他不是共产党领导下的人呢？难道现在黑社会也能进政府？请相关部门和领导过问，让我们得到温暖。谢谢

孤独行者

这个部长好像姓杜，态度嚣张恶劣，就是故意不给我们送暖

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已向有关单位下发催办通知书。

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网友您好！对您反映的问题做以下几点回复：
1、高新热力曾接到过中华新天地用户反应供暖不热的情况，高新热力随派维修人员到中华新天地现场查看，经查看发现该小区部分居民私自改建扩建，供暖面积大于设计采暖面积、私自接热力管道等现象。
2、该小区循环泵正常、供水温度在60。C——70。C,可以满足该小区供暖需求。
建设局将密切关注此事，与热力公司加强对接。确保协调解决该问题。