解放区涧西街四号院中原小区用水天价滞纳金

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解放区涧西街四号院中原小区用水天价滞纳金。我与2017年预存水费200元。之后一直用水但是一直没有人通知交水费，最近想起来这个事情了去查询发现有一年水费都没有缴纳打算缴纳，发现水费欠费三百多，滞纳金三百多。滞纳金居然比水费都多。打3901071水务局用户服务中心投诉不给解决。而且告诉我预存的水费的钱还有19元没用完。   意思就是我存的水费钱没用完也不通知我也不抵扣，我欠费不停水也不通知  就看着滞纳金不停的增长  水务局工作人员想钱想疯了吧    水务局不给我完满解决这个问题我就要上国家水利部 省水利厅不停投诉  去微博和报社投诉   。我的水费缴费户号：10530013

焦作水务供水人

2月13日接到用户来，电立即展开相关调查。14日接待用户有来访，就投诉违约金及余额未扣除等情况，按照《焦作市城市供水管理办理》及相关制度规定与用户进行了沟通解释取得用户理解，并用户违约金减免处理达成一致。为做好后续服务，帮助用户开通免费水费短信提醒业务，同时，指导用户登录焦作水务微信公众平台实现水费实时查询，目前该诉求已处理完毕。