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[已办结] 水岸花园电梯质量太垃圾

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发表于 2019-2-28 07:38:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是水岸花园的一名业主,现反映小区电梯质量问题和小区物业服务问题,从入住至今小区电梯就没有正常过,三天两头坏,前两天有业主在业主群反映三号楼小电梯发生下坠事件提醒业主注意,向物业反映后还在用,对业主生命财产安全漠视,昨天我乘坐电梯又发生下坠从二楼坠下到一楼,我怀疑电梯根本没有人维修和保养,这几天电梯经常门自动打开,停在一个楼层不动,过了一段时间没有人维修自动好了继续使用。恳请质量管理部门和管理物业的部门彻查电梯质量问题和小区物业服务问题向业主公布电梯维修和保养记录
发表于 2019-2-28 08:51:50 | 显示全部楼层
网友你好:
    你反映的问题已转质监局办理。

                               热线办
发表于 2019-3-13 10:28:11 | 显示全部楼层
网友你好:
    3月1日接到市长热线转发群众反映水岸花园电梯质量问题后,市质监局立即组织执法人员对水岸花园在用电梯进行专项检查。通过检查,该小区电梯在用的20台电梯检验有效期至2019年9月,所有电梯目前全部由焦作市博安物业管理有限公司管理,配备有电梯安全管理人员,维保记录齐全,电梯运行正常。
    接到反映水岸花园电梯质量和服务质量的问题后,房管局物业科及时与水岸花园的物业负责人取得联系,将业主反映的问题告知物业负责人,要求物业服务企业提高服务质量,派专业人员定期对电梯进行检查,减少电梯事故的发生,让业主安心乘坐电梯,为业主提供质价相符的物业服务。


                                                                                   沁阳市质监局、房管局
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