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[已办结] 儿童半价车票到底有没有座位

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发表于 2019-8-4 20:35:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
乘坐焦作到温县的906路公交车购买了儿童半价票被司机和售票员告知儿童半价票是没有座位的!!!难道半价儿童票不是给儿童的优惠吗?
今天两个大人带5个小孩(2个1.2-1.5米之间购买了半价票,2个不到1米的小孩随大人没有购票还有1个身高不到1.2米的小孩)说让不到1.2倪的小孩补票还必须补全票!!态度不友善!我们补了全票,后来车一次又一次的被查票都告知我们两个半票的小孩是没有座位的……着实不理解,难道要两个小孩占着给买全票的大人让做吗?
儿童半票价不该是孩子们应该享受的优惠吗?为什么要特别对待呢
发表于 2019-8-5 18:02:23 | 显示全部楼层
您好,您所反映的问题我们已经受理,近日将给您答复,给您造成的不便请谅解,谢谢。
                                                                                               焦作市交通局  
发表于 2019-8-12 11:04:48 | 显示全部楼层
收到《儿童半价票到底有没有座位》投诉件后,我局高度重视,责令交运集团进行调查,现将有关情况汇报如下:
经查,8月4日下午,该网友和另一名成年旅客在旅游汽车站购买了3张全票携带5个小孩乘车,其中4个小孩身高在1.2米以上。按照《汽车运价规则》《道路运输价格管理规定》第十二条中规定:成人及身高超过1.5 米的儿童乘车购买全票。身高1.2 米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票,身高1.2 -1.5 米的儿童乘车购买儿童票,儿童票按照具体执行票价的50%计算, 购买儿童半价车票可以提供座位。
交运集团在调查核实后,车站负责人立即与车属单位温县公司负责人进行联系沟通,决定对当班驾驶员和乘务员出现的服务质量问题进行批评教育,要求作出书面检查,并按照服务管理规定对驾驶员和乘务员进行了经济处罚。由于该网友没有留下联系方式,旅游汽车站负责人无法与其进行联系沟通。
 楼主| 发表于 2019-8-28 19:52:08 | 显示全部楼层
说明!5个小孩中只有两个再1.2米以上两个 2岁半的孩子均不足一米还有一个身高1.15米
我们也购买了两张儿童票!半路起来告诉我们儿童票是没座位的
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