温县代缴养老金问题

徐先生哎

我母亲之前在温县第三制药厂工作，交有养老保险金，因为公司经营不利，最终倒闭，。之后我母亲就开始自己缴纳给代办公司，这个代办公司是社保局认可的。至今自己缴纳有七八年了，今年四月就可以办理退休了，可是现在我们把档案管理费一千多块也交了，直到九月份，打电话问他们，他们说养老本还没下来，说是系统升级，需要在等，然后说是在12年时候有几个月没有把我们的钱入上账，需要等，钱不会少领的，，也不说怎么处理，需要多久，就是让我们等，至今都半年了，还是要我们等，打给温县社保局，社保局说你跟代办公司沟通，我们这边没他们给的资料也无法建档。                  希望能够得到您的帮助我这个该怎么办。现在

焦人社

网友，您好！

您反映的问题，应该是企业参加养老保险转到人事代理机构以灵活就业人员身份参加养老保险，到退休年龄办理退休问题。

按照现行的退休业务办理流程，是由参保人员本人提出退休申请；人事代理机构向人力资源劳动保障行政部门申报；人力资源劳动保障行政部门审核确认后，由人事代理机构提交相关材料报养老保险经办机构；养老保险经办机构根据行政部门的审核确认表、参保人员的参保缴费情况等信息资料计算并发放退休待遇。

您反映的问题属于未及时参保缴费的，可联系人事代理机构；

属于未通过退休审核确认的，可联系人力资源劳动保障行政部门（温县人力资源和社会保障局，联系电话： ）；

属于退休待遇计算发放方面问题的，可联系养老保险经办机构（温县企业养老保险中心，联系电话：0391-2118612 ）