市医保中心拖欠老百姓医保报销钱

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马上过年了，欠别人的钱在年终都要还的，可是咱们焦作市医保中心一直拖欠着我异地医保报销的钱，说好的两个月内解决，现在都快3个月，关键是快过年了，急需用钱还债，因为看病花的钱是我从亲朋好友那里借来的，说好2个月给人家的，现在还不上，医保报销个钱有那么难吗？手续齐全，非要拖几个月呢，我不知道医保中心的办事效率有这么低，怎样服务老百姓的，希望领导们考虑一下我们这些老百姓的难处吧，尽快解决!不要让老百姓上访了才去解决！

医保局

这位网友，您好，很高兴您能来贴咨询。
您所反映的问题，我局高度重视，立即组织市社会医疗保险中心对相关工作进行了自查。现就您反映异地就医报销的情况答复如下：
一、市社会医疗保险中心对前台受理异地就医的城镇职工、城乡居民的医疗费用承诺处理办结时限为25个工作日。因春节前病例收取集中较多，市医保中心业务经办人员已加班加点将20日以前收取的全部结算完毕。
二、鉴于您没有留下具体的联系方式，我们无法与您取得联系，也无法了解您具体涉及问题的情况，请您提供具体信息。如不便留下联系方式，请与市社会医疗保险中心基本医疗管理科联系，联系电话：8826866，我们会尽快把问题妥善处理。
再次感谢您的来贴咨询及对我局工作监督、督促，下步我们会进一步提升服务水平、服务质量，更好的为参保人群服务。
最后祝您身体健康，生活愉快。