业务办理无门

zmyy

本人一名出租车司机，因多年前双户口问题现在想注销一个户口，并将之前的出租车从业资格证上的信息变更到另一个户口上（当地派出所已经给我开出两个户口系为一人的证明）。我多次反复前往焦作市行政服务大厅办理，但是工作人员说这个业务他们办不了，我不知道这个业务到底应该去找谁办？还是我的这个业务需求就是不合法律规定的呢？

zmyy

补充：我的驾驶证已经变更过信息，为什么就是资格证办不了呢？几年前别人也曾经办过同样的业务，为什么现在就是办不了呢？

jzjtj

您好，您所反映的问题我们已经受理，近日将给您答复，给您造成的不便请谅解，谢谢。
                                                                                               焦作市交通局

jzjtj

我局高度重视，立即由行政事项服务科落实此事。经查，当事人有两个身份证，当时办理资格证时使用的身份证已被注销，并且资格证号是注销的身份证号，导致网络系统无法办理。
为解决此棘手问题，4月1日，我局派专人到省交通运输厅运输事业发展中心出租车管理处协调办理此事，初步处理意见是由市交通运输局写出情况说明上报省厅，由省厅后台管理员处置。
下一步，目前，我局将密切与省厅结合，加快办理。具体办理情况我局将及时告知当事人。

nnnx

唉！什么时候群众办事这么难了？？？到现在为止一个多月了这个事情还没有消息，也没有给我办理！

zmyy

一个月了，还是无任何回复！很失望很无助，不知道该怎么办！老百姓办事太难了！