焦作市水务公司乱收费

只是平凡一人

领导，你好，今天特向你反映关于水务公司乱收违约金一事。
今天我为家里一处住宅缴水费，发现有55元违约金，因家中已停水，便未多想便交了。之后细查水费清单，发现水务公司自2019年02月起，连续收了我六次违约金。水务公司明文规定欠费一个月便停水，可我那户住宅第一次欠费9元时，水务公司一没有通知我及时交费，二没有停水，而是连续计收我违约金，直到今天我才因停水发现这件事。
我要求水务公司退还违规多收的违约金。我的电话18503903785，水费户号：11123012。

焦作水务供水人

感谢用户及时反馈问题，针对用户反馈的相关供水服务问题，我公司已责成专人调查落实处理，并主动对接用户，对其诉求给予了妥善解决。