卫校西街老旧小区改造把我们家玻璃砸裂一月余，没有人为我们处理

沉沉 · 发表于 2021-1-20 21:00:27

12月12日，老旧小区改造的工人在施工时把我们家的阳台玻璃砸出几条裂缝，出事后我们去社区询问如何处理，社区工作人员却告知我们因主任不在，无人可以为我们处理，我们多次上门却一直没有解决问题！！这一月时间我多次打12345，也没有解决问题！！更讽刺的是，我们到社区没有人帮我们处理问题，在社区微信群询问也无人应答，但社区工作人员却在今晚上门收卫生费
老旧小区改造本是为老百姓谋求福祉，现在却让我们一家在寒冬腊月享受着从裂缝中呼呼吹进来的冷风，体会到了出现问题无法解决的郁闷，多么讽刺！

现在我们就想知道老旧小区改造施工时出现的问题是由居民自己承担吗？我们该找谁为我们解决这个问题？这个问题何时能解决？

地址：卫校西街油脂楼

jzjfq · 发表于 2021-1-21 15:26:21

您好：关于您反映的问题，已责成有关部门进行调查。

沉沉 · 发表于 2021-1-23 14:41:43

3天了，还没有任何人联系我们

jz039112345 · 发表于 2021-1-27 12:01:26

打都市报道曝光曝光

jzjfq · 发表于 2021-1-28 16:16:13

沉沉，您好：首先感谢您对解放区政府工作的关心！关于您反映的问题，区政府高度重视，立即安排民主街道办事处进行调查处理，现将有关情况回复如下：
经调查，该小区的改造项目由解放区金融局下属的城投公司负责，民主街道办事处向城投公司反映该问题后，城投公司于1月21日派人到户协商处理，并依照该户要求，已当场赔偿100元。关于卫生费的收取，系社区职责范围内的日常工作。如果仍有施工时出现的问题，可拨打民主街道办事处办公电话0391-2600933进行反映，民主街道办事处将极力为群众解决各种困难。再次感谢您对解放区工作的关心和支持！

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