关于焦作市住房保障中心（房改科）不作为问题的反映

程莹

本人于2021年4月1日在焦作市住房保障中心（房改科）开具”房改证明“时，一男性工作人员：“现在公租房摇号，没有时间，9号以后再来吧。”9号可是星期五，搞不好就到12号了。我们深知公租房事关民生，但“开证明”对我们而言也非常重要和急迫。几分钟就能办好的业务，非要让我们等十多天。试问：服务意识在哪里，解决问题的态度在哪里？能不能早点帮我们解决一下。谢谢。

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