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[已办结] 投诉601

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发表于 2021-5-27 14:03:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉修武601,5月28日中午12点8分左右买的票,中途有一辆601停到站台,乘客都以为可以上车走了,天气炎热,大家都等的有点焦急了,问司机师傅是否可以走了?601都是多长时间一趟车?大家都等好长时间了……司机一副不耐烦的说:这个车不走,等吧!一直等到1点半左右实在等不了了,找志愿服务问,说具体不知道,让去找调度,找调度说2点左右……
一是司机说话态度像你家大爷;公交公司是个服务行业,可是我每次坐车都没有感到他是服务我的,更像是我欠他们钱的样子;
二是601要是不发车也请说明,不要让买过票这么热的天让老弱病残等2个小时;
这样发车的班次,我是不会再坐了,打滴也早到家了。
发表于 2021-5-27 20:24:08 | 显示全部楼层
网友您好,您反映的问题已转交相关部门。
发表于 2021-6-10 09:33:56 | 显示全部楼层
网友您好,现将县交通运输局的答复公布如下:
  经调查,您反映的5月28日中午12点8分左右乘坐的601公交车,有两个发车班次。一个是从修武汽车站发的班车,一个是从焦作旅游客运站发的班车。601线路有两个公司经营,一个修武公司,一个焦作客运四公司,两家公司对开。修武公司发的601公交车每15-20分钟一个班次,在5月28日中午12点以后是修武公司601发车时间,中午12点18分正常发车,没有出现超长时间不发车现象。
  下一步,焦作交运集团修武运输有限公司积极与焦作客运四公司对接,对601公交线路加强营运管理,加强文明服务,确保类似情况不再发生。同时,非常感谢投诉人对焦作601公交线路的关心和支持,我们将一如即往的为满足广大人民群众出行,做好交通运输服务工作!
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