中站区疾控中心整个单位只有一个电话还是保安电话？

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今天给中站区疾控中心打电话，想要咨询一下孩子的疫苗转移怎么办，百度的电话打过去，咨询业务的时候，人家说我们这是门岗电话，，我说那你们单位办公室电话是什么，他说我们单位没有电话，只有我这一个电话，有问题自己到单位咨询，我这边很忙，挂了。中站区疾控中心就这服务态度？而且一个电话也没有？

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您好，您反映的问题我们已责成有关部门进行处理。

jzzzq

网友您好，收到您的来贴，我们与相关部门联系，实际了解情况。现将有关情况回复如下:
      疾控中心门岗室电话与单位业务科室电话属于并线，当日单位所有员工正参与新冠疫苗接种工作，保安接到电话后，未能正确解答该群众所提问题；接到此函后，中心高度重视，立即召开全体职工大会，要求全体职工对照岗位工作进行反思，对单位保安接电话态度问题进行严厉批评教育，要求今后如有群众咨询业务问题，及时告知相关科室人员接听电话或及时电话转接进行解答，杜绝此类事情再次发生。