山阳区东方红街道办事处和平街社区办事不利

豆豆豆爱吃肉

您好！
我是来自山阳区东方红街道办事处和平街社区的一位居民。
按7号通告中要求，去6号通告中指明定点机构人民医院于2021年8月6日下午16:00做核酸检测，并开具发票，于社区办理报销时，社区说不予报销。向卫健委咨询，做核酸前打区防疫办电话，办事人员说开证明后去做核酸即可，有可能是先自行垫付，保存好发票票据，我按通告要求照做，现确不予报销？

今日，做第二轮核酸检测时，告知不再免费，且如果是在社区中做的20元混采不符合要求，必须要求做75元的核酸检测。核酸检测难道不是证明个人为阴性即可？哪项文件指明需要硬性做75元的检测。
特在此咨询，麻烦相关部门负责人予以回复。

jzsyq

网友你好，你反映的问题已获悉，已向相关部门转办。

jzsyq

网友您好：
首先感谢您对疫情防控工作的支持，感谢您积极参与核酸检测工作。您所反映的问题已收悉，东方红街道办事处高度重视，并立即调查落实，现将相关情况回复如下：
1.关于您所反映的做核酸检测费用报销问题：经调查，《焦作市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室通告》（2021年第7号）发布后，和平街社区共为21名符合免费条件的人员开具了“属于11类易感人群的证明”，并建议大家到6号通告指定的检测机构（山阳区卫健委管理的艺新社区卫生服务中心、焦东社区卫生服务中心、定和社区卫生服务中心、人民路社区卫生服务中心）开展免费检测。目前已到上述机构完成检测的人员，未支付任何费用，未产生任何费用票据。
2.关于您到市人民医院做免费核酸检测后产生的费用票据报销问题：市人民医院也是6号通告中明确的免费检测定点医院之一。按照7号通告规定，您在市人民医院核酸检测时产生的费用，“有单位的由单位解决，没有单位的凭社区（村）证明，由所在县级政府解决。”您到社区报销费用时，由于当时工作人员未曾遇到过类似问题，对如何处理票据报销事宜不太了解，经请示区疫情防控指挥部办公室后，暂时采取了核酸检测结果存档、费用票据登记等措施，未能及时帮您办理报销事宜，对此我们深表歉意。
为尽快解决您的票据报销问题，我们已安排工作人员与您联系，采取先行垫付的方式，特事特办，为您先行支付费用，再履行报销程序，确保报销费用尽快送到您手上。请您保持电话畅通，方便我们与您联系。此外，我们也将加强政策沟通与业务学习，确保上级要求能落实落细。
3.针对第二轮核酸检测不免费及要求做75元核酸检测问题：按照7号通告，11类易感人群免费做核酸检测的截止时间为8月6日前。之后不再免费。由于免费检测期间人员较多，为快速检测，各检测点通常会采取10人一组的混检方式。而平时检测时，各检测医院一般会采取单人单次检测的方式，所去的医院不同，具体检测的方式和收费标准可能会有所差异。
敬请您的谅解，感谢您对我们工作的监督。
监督投诉举报电话：0391-8395621


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