锦绣江南卧室屋顶漏水

cbg

我是锦绣江南住户，在前期汛期期间，因工作原因家里没人居住，汛期基本结束时，回到家后，发现我们卧室顶掉了很多白灰，床上、地上都有，灯罩拆下后里面全部是水，我们立即和物业进行了上报，物业也来看过了，这已经时隔一月有余，至今如何维修没有得到明确的说法，我们还交了维修基金，向这种房屋漏水如何解决？我们是2009年买的房子，2010年左右交的房，屋顶漏水是否是房屋质量安全有问题？已咨询房管局物业科、王褚街道、锦祥社区、物业，至今只有物业说向开发商说了，但是开发商何时才能解决？希望政府出面尽快解决问题。忘了说了，我们楼层总共11层，我们是10楼住户，已询问11楼住户，人家说人家卧室没有水。

jzjfq

您好：关于您反映的问题，已安排有关部门进行调查。

jzjfq

cbg，您好：首先感谢您对解放区政府工作的关心！关于您反映的问题，区政府高度重视，立即安排王褚街道办事处进行了解落实，现将有关情况回复如下：
经物业楼管员和专业工程师现场查看，10层住户楼上有人居住但没有发现11层有漏水情况，且房屋外观未发现有质量问题，物业已报至开发商进一步调查漏水原因，待有结果后会第一时间和业主进行沟通。若您仍有疑问，请拨打锦祥社区电话：0391-2992600。再次感谢您对解放区工作的关心和支持！