投诉高新热力

汤糖糖

我是恒大城的业主，去年家里已经通暖，今年非要签两部制才给通暖，多次打电话投诉，高新区城管局回复热力公司之前恒大签的协议是到去年结束，今年需要重新签约，恒大这块说根本没签过协议，互相扯皮不办事，现在天气已经降温，家里新出生的宝宝，请政府出面帮忙协调解决一下！

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网友您好，由于2020年小区用暖用户约200户，入住率较低，且小区内换热站及庭院管网未验收合格，供暖时间延迟、时间短，无法按两部制收费。2021年执行焦发改价格[2017]118号文件，供暖季按两部制收费方式收费。

                                                                    示范区城管局