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[已办结] 投诉中医院

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发表于 2022-1-6 12:36:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
1月5日凌晨,孩子突发高烧,39.7°c,因人民医院没有床位,所以和焦作市中医院联系,说儿科有床位就去了。到了中医院分诊处,工作人员以没有核酸为由拒绝让我们进院。疫情防控可以理解,但焦作目前还是低风险,我们健康码行程码都没问题,为何非要现场做核酸,还要一等6小时,孩子出问题谁负责。希望中医院及时整改,切实做到以人为本,不然没人会去你们那看病。
 楼主| 发表于 2022-1-7 14:53:18 | 显示全部楼层
我希望西安那个心梗父亲和8个月流产孕妇的悲剧不要在咱们焦作上演。血和生命的代价应该引起我市卫健委领导的重视。
 楼主| 发表于 2022-1-7 14:58:39
希望西安心梗父亲和8个月孕妇流产的悲剧不要在焦作上演,血河生命的代价应该引起我市卫健委领导重视。

发表于 2022-1-11 10:55:33 | 显示全部楼层
网友,你好。
   事后医院工作人员与患者家属取得联系对患儿病情进行关心和询问,同时代表医院向患者家属道歉。家属表示理解和谅解,希望医院提升服务态度和接诊流程、提高核酸检测速度。院党委和领导班子对患者家属提出的建议高度重视,立即召开疫情防控领导小组会议,会议上对涉事科室负责人进行通报批评,对疫情防控下的急重患者就诊流程进行重新修订。整改方案如下 :

一、对儿科、妇科以及心脑血管急重病人要做到应接尽接 ,各科室不得以任何理由拒绝接诊治疗。

二、预检分诊工作人员对儿科、妇科及心脑血管急重患

者进行检查行程码、健康码、中原码、询问流行病学史、进行首诊诊断,对无流行病学史的急重患者通知对应科室医生做好防护进行会诊,排除传染性疾病的,科室将患者接入隔离病房进行救治,同时采集核酸等待核酸报告,核酸报告为阴性将患者转入普通病房进行治疗。

三、提高核酸检测速度,对急重患者核酸检测开通绿色检测通道,所有急重患者的核酸检测三小时之内出报告。
 楼主| 发表于 2022-1-13 13:28:20 | 显示全部楼层
纯属胡扯,我们当时根本就没留下电话,你们怎么联系我们的,又是得到谁的谅解。这种公开撒谎的态度是可忍孰不可忍。你们可以屏蔽我的回复,我可以将事情的前前后后写成文章发布网上,产生的一切后果你们自负。
 楼主| 发表于 2022-1-13 13:32:12
我已经把截图都保存了,有图有真相。这样撒谎的回复实在太可恶。如果得不到满意答复,我会写成文章,并将所有截图发到山阳论坛和天涯论坛上,以及电视网络媒体上。

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